· 개인정보처리자: AZET LLC(미국) → 드림시(페이드림의 실제 운영자)
· 결제 처리 위탁: Stripe, Inc.(미국) → 주식회사 유디아이디(페이앱, 국내) — 지금은 드림시가 직접 파는 상품만 결제할 수 있어요
· 삭제: Stripe, Inc.·Wise 국외 이전과 Wise 정산 송금 위탁 — 해외 결제를 열지 않아 이전된 개인정보가 없어요
· 개인정보 보호책임자와 연락처: 오시환·+1 330-350-8496 → 이지선·070-8064-8112
처리하는 개인정보 항목과 목적, 보유 기간은 바뀌지 않아요.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 회원 관리 — 가입 의사 확인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 고지·통지
- 비회원 구매자 확인 — 휴대전화 문자 인증으로 비회원 구매와 주문 조회를 할 수 있게 함
- 거래 중개 — 구매 신청 접수, 결제 연결, 상품 전달, 판매자에게 거래 이행에 필요한 정보 제공, 청약철회·환불 처리, 구매 후기 게시
- 판매자 등록과 신원 확인 — 판매자 본인인증, 정산 계좌 예금주 확인, 사업자 정보 확인, 사업자 판매자 신원정보 표시
- 판매자 정산 — 정산 금액 계산, 결제대행사에 지급대행 요청, 회사 수수료에 대한 세금계산서·현금영수증 발행
- 고객 상담과 분쟁 처리 — 문의 응대, 불만 처리, 분쟁 조정 지원
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 | (필수) 이메일, 비밀번호(일방향 암호화), 이름, 휴대전화번호 | 회원가입 |
| 비회원 구매자 | (필수) 이름, 휴대전화번호(문자 인증), 이메일 (해당 시) 판매자가 정한 설문 응답, 제품 구매 시 배송지(주소, 상세 주소, 배송 요청 사항) | 주문서 작성, 문자 인증 |
| 구매 시 (회원·비회원 공통) | 주문자 이름·이메일·휴대전화번호, 구매 내역, 결제 승인 정보(결제수단 종류, 카드사명, 일부를 가린 카드번호, 영수증 주소), 설문 응답, 배송지, 환불 요청 내용, 작성한 후기 (정기결제) 결제대행사가 발급한 자동결제 키(암호화), 결제대행사용 고객 식별 키 | 주문서 작성, 결제대행사 |
| 문자 인증 | 휴대전화번호, 인증번호의 일방향 암호값(원문은 저장하지 않음), 발송·확인 시각 | 문자 인증 과정 |
| 판매자 | (필수) 스토어 이름, 판매자 유형 (본인인증) 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 연계정보(CI)의 일방향 암호값(원문은 저장하지 않음) (정산) 은행, 계좌번호, 예금주(암호화), 예금주 확인 결과, 제출한 경우 통장 사본 (사업자) 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 통신판매업 신고번호 또는 신고 면제 사유, 사업자등록증 사본 (선택) 스토어 소개·로고, 구매자에게 공개하는 연락처(이메일·전화번호)와 공개 동의 일시, 연동 설정(웹훅 주소) | 판매 시작, 판매자 인증, 본인확인기관, 결제대행사 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 로그인 유지 쿠키, 상품 제공 개시 기록(파일 받기·링크 열기 일시) | 서비스 이용 과정 |
회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 카드번호 등 결제수단 정보도 저장하지 않으며, 결제는 결제대행사가 직접 처리합니다.
3. 처리 및 보유 기간
회사는 수집 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴할 때까지 | 회원 관리 |
| 비회원 구매자의 이름·휴대전화번호·이메일과 주문 기록 | 5년 | 전자상거래법 시행령 제6조 (계약, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록) |
| 비회원 로그인 상태 | 문자 인증 후 24시간 | 비회원 주문 조회 |
| 문자 인증번호 | 발송 후 3분이 지나면 사용할 수 없고, 인증 목적을 달성하면 파기 | 본인 확인과 부정 이용 방지 |
| 판매자 정보(본인인증·정산 계좌·사업자 정보) | 판매자 계약이 끝나고 정산이 모두 끝날 때까지 | 판매자 관리와 정산 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 회사 수수료에 대한 세금계산서 관련 장부·증빙 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 시행령 제41조 |
4. 개인정보의 제3자 제공과 판매자 정보의 공개
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 구매한 상품의 판매자 | 상품 제공, 일정 안내, 문의·환불 대응 | 주문자 이름, 이메일, 휴대전화번호, 구매 내역, 설문 응답, 제품 구매 시 배송지 | 거래 목적 달성 시까지 (법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간) |
| 국세청 | 법령에 따른 거래 명세 제출 | 판매자의 판매 거래 명세 | 관련 법령에서 정한 기간 |
판매자에 대한 제공은 주문할 때 구매자에게 받은 별도 동의에 따릅니다. 판매자가 연동 설정에 웹훅 주소를 등록한 경우 같은 정보가 그 주소로도 전달됩니다.
판매자 정보의 공개 — 사업자 판매자의 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 사업장 주소, 전화번호, 이메일은 전자상거래법 제20조 제2항에 따라 구매자에게 공개합니다. 개인 판매자는 판매자가 공개에 동의한 연락처만 구매자에게 보여 주며, 본인인증으로 확인한 신원정보는 분쟁이 생겼을 때 소비자피해 분쟁조정기구나 법원이 요청하거나 판매자가 동의한 경우에만 그 범위에서 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 유디아이디(페이앱) | 드림시가 직접 파는 상품의 카드 결제 처리, 결제 취소·환불 |
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 연동 서비스 제공(결제창 호출, 결제·취소 결과 전달), 판매자 휴대폰 본인확인 연결 |
| 솔라피 주식회사 | 비회원 구매·주문 조회와 회원 이메일 찾기용 휴대폰 인증번호 문자 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 회원·거래·판매자 정보와 상품 파일 저장, 거래 알림 메일 발송, 보안(부정 접근 차단) |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다. 수탁자나 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위해 개인정보의 처리를 위탁·보관하면서 다음과 같이 국외로 이전하며, 그 내용을 이 처리방침으로 공개합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목).
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (개인정보 보호책임자 dpo@cloudflare.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국(Cloudflare, Inc. 소재지)과 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가. 회원·거래 데이터베이스와 파일 저장소의 저장 지역은 운영을 시작하기 전에 이 방침에 기재합니다 |
| 이전 항목 | 회원 정보, 비회원 구매자 정보, 주문·결제·환불 기록, 설문 응답과 배송지, 판매자 정보(정산 계좌는 암호화), 후기, 접속 기록, 상품 파일 |
| 이전 시기와 방법 | 서비스를 이용할 때마다 암호화된 정보통신망을 통해 전송하여 저장 |
| 이용 목적 | 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 거래 알림 메일 발송, 보안 |
| 보유 기간 | 이 방침 3항의 보유 기간과 같음 |
| 거부 방법과 결과 | help@paydream.io로 거부 의사를 알릴 수 있습니다. 다만 호스팅은 서비스 제공에 필수이므로, 거부하시면 구매·판매 등 서비스 이용이 제한됩니다. |
7. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 계정 정보(이메일, 이름, 휴대전화번호, 비밀번호)는 즉시 삭제하고, 법령에 따라 보관해야 하는 주문·결제·환불 기록만 3항의 기간 동안 분리 보관합니다. 로그인 세션과 비밀번호 재설정 링크는 만료되면 자동으로 삭제됩니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 help@paydream.io 또는 070-8064-8112로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴(동의 철회)는 내 계정 > 내 정보 화면에서 직접 할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에 거절될 수 있습니다.
- 회사는 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다(「개인정보 보호법」 제37조의2). 판매자 본인인증과 예금주 확인은 본인확인기관과 결제대행사의 확인 결과를 쓰고, 사업자 정보 확인과 판매 정지는 담당자가 직접 판단합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 내부관리계획 수립, 관리자 계정 2단계 인증
- 기술적 조치: 전 구간 암호화 통신(HTTPS), 접근 권한 관리, 비밀번호 일방향 암호화(PBKDF2), 정산 계좌번호·자동결제 키 암호화 저장(AES-GCM), 연계정보(CI)와 문자 인증번호는 일방향 암호값만 저장, 로그인·인증 시도 횟수 제한
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 보안 인증을 받은 데이터센터 이용
10. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부
회사는 로그인 유지에 꼭 필요한 쿠키만 사용하며, 광고·분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
| 쿠키 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| __Host-pd_s | 로그인 세션 식별 (스크립트로 읽을 수 없는 보안 쿠키) | 회원 30일, 비회원 24시간 또는 로그아웃 시까지 |
| pd_in | 화면 머리글에 로그인 여부 표시 (개인정보 없음) | 30일 또는 로그아웃 시까지 |
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 구매·판매 기능을 이용할 수 없습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 이지선 (대표자) |
|---|---|
| 전화 | 070-8064-8112 |
| 이메일 | help@paydream.io |
개인정보 처리에 관한 문의, 열람 청구, 불만 처리, 피해 구제는 보호책임자에게 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리합니다.
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 6일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 공지하며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 종전 방침(2026년 9월 29일 시행)은 이 방침 시행 전까지 적용됩니다. 바뀐 내용은 이 방침 첫머리의 변경 안내에 있어요.